Как мошенники выманивают деньги у людей по телефону и в интернете — и как этому противостоять?
Обман по телефону и в интернете стал настоящим бедствием наших дней — только за 2026 год в Челябинской области мошенники совершили более 4 300 обманов и краж, а ущерб превысил 1,3 миллиарда рублей.
Мошенники — тонкие психологи. Они пугают, торопят, играют на доверии и заставляют действовать, не думая. Ваше главное оружие — спокойствие и знание их приёмов. Запомните первое и главное правило: никому и никогда не называйте код из СМС. Этот код — ключ от вашего банка и личного кабинета «Госуслуг». Получив его, мошенники могут оформить на вас кредит и забрать все сбережения.
Вот 8 самых распространённых схем:
- «Доставка», а потом «полиция». Сначала звонит якобы курьер и просит подтвердить заказ — назвать код из СМС. А через некоторое время перезванивает «сотрудник ФСБ или полиции» и пугает: «Ваш код украли, ваши деньги в опасности, срочно переведите их на «безопасный счёт». Это обман!
«Безопасных счетов» не существует.
- «Вам посылка». Звонят от имени «Почты России» или интернет-магазина: «Пришла посылка, назовите код подтверждения». Этот код откроет мошенникам доступ к вашему банку. Настоящие сотрудники почты никогда не спрашивают коды из СМС.
- «Сотрудник банка». Звонит «банкир», пугает, что на вас уже оформляют кредит, и предлагает «спасти» деньги, переведя их на «безопасный счёт». Иногда доходит до требования продать машину или квартиру. Бывает, что запугивают и серьёзнее — мол, вы «финансируете террористов». Запомните: банки и полиция никогда не просят переводить деньги на чужие счета!
- «Звонок от начальника». Вам пишет «руководитель», предупреждает о звонке, затем звонит «следователь» и требует перевести деньги. Голос начальника подделывают с помощью искусственного интеллекта. Если «начальник» просит перевести деньги — это мошенник.
- «Заменим домофон и счётчики». Под видом работников управляющей компании просят назвать код из СМС, чтобы «подтвердить заявку». Так обманщики забирают доступ к «Госуслугам». Настоящие мастера коды из СМС не спрашивают.
- «Лёгкий заработок». Обещают «гарантированную прибыль» от инвестиций, акций, криптовалюты. Поначалу показывают выросшую «прибыль», но вывести её не дают — просят заплатить налог, комиссию, страховку, а потом исчезают вместе с вашими деньгами. Гарантированной прибыли не бывает.
- «У вас штраф» или «вам положена выплата». Приходит СМС со ссылкой на сайт, похожий на государственный. Вы вводите данные карты — и остаётесь без денег.
- «Срок СИМ-карты истекает». Звонит «оператор связи» и просит продлить договор, назвав код из СМС. На самом деле этот код — вход в ваш кабинет «Госуслуг». Операторы никогда не звонят с такими просьбами!
Пять простых правил, которые спасут ваши деньги:
- Никому не называйте коды из СМС, пароли и данные карты. Кто бы ни звонил — «банк», «полиция» или «почта».
- Услышали про «безопасный счёт» — сразу кладите трубку.
- Не торопитесь! Мошенники специально торопят, чтобы вы не успели подумать. Перезвоните сами
в банк или полицию по номерам, указанным на карте или на официальном сайте.
- Не переходите по ссылкам из СМС, не ставьте приложения, которые просят установить незнакомые.
- Не бойтесь сказать: «Я перезвоню сам». Настоящий сотрудник это поймёт, а мошенник растеряется.
Если вас всё-таки обманули — сразу же звоните в банк, чтобы заблокировать карту, и в полицию: 02 или 102.
По информации Главного управления МВД России по Челябинской области
