Современные технологии делают нашу жизнь проще и удобнее. Один из ярких примеров — портал Госуслуг.
В зимнее время жители сталкиваются с проблемами, такими как неубранные снег и лед на тротуарах или перегорела лампа уличного освещения. Эти ситуации создают неудобства и угрозу безопасности. Куда обращаться, когда нужно быстро и эффективно решить проблему?
— Сегодня один из самых удобных способов направить обращение – воспользоваться сервисом «Решаем вместе» портала Госуслуг, — рассказывает начальник отдела организационной и контрольной работы Т.А. Беляева. — Портал работает круглосуточно, что позволяет подать заявку в любое удобное время, даже в выходные дни. Заполнение формы обращения занимает всего несколько минут. При этом жителю не нужно самому искать, кто отвечает за решение проблемы. Сотрудники, отвечающие за отработку заявок, сами направят сообщение исполнителю. Важно, что заявка, поданная через портал, имеет юридическую силу и обязывает соответствующие службы реагировать в установленные сроки. Отправляя сообщение о проблеме через ПОС сточным описанием и указанием адреса, вы помогаете делать наш округ лучше, а жизнь в нем — комфортнее.
Кнопка «Сообщить о проблеме» находится в верхнем меню группы всех госпабликов (официальных групп государственных учреждений) ВКонтакте. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться через портал госуслуг.
